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3 à 17 jours ouvrés

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Les commandes en provenance des pays européens sont expédiées par l'un de nos coursiers partenaires de confiance (DHL/FedEx/La Poste/DPD). Les commandes sont expédiées via notre centre de distribution au Royaume-Uni et vous pouvez devoir payer des droits/taxes si la commande dépasse 150 €.

Les droits et taxes sont calculés au moment du paiement pour toutes les commandes jusqu'à 150 €.

Si la valeur de votre panier est supérieure à 150 €, les taxes ne seront pas calculées mais payées par le transporteur à la livraison. .

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Les délais ci-dessus sont des estimations et les livraisons peuvent parfois prendre plus de temps. Veuillez noter que les jours ouvrables n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés.

Commandez avant 14h30 BST du lundi au vendredi et votre commande sera traitée le jour même !

Les commandes passées après 14h30 le vendredi, samedi et dimanche ne seront expédiées que le lundi. Livraison DPD au Royaume-Uni avant 12 ans valable du lundi au jeudi. La livraison le week-end avant 2012 n'est pas garantie.

Remarque : les délais de livraison peuvent prendre plus de temps pendant les jours fériés et les jours fériés (Noël, Nouvel An, etc.).

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter via notre formulaire Contactez-nous.

Dommages et problèmes

Si l'emballage de livraison semble endommagé lors de la livraison, veillez à prendre une photo ou une vidéo avant de déballer le colis. Si vous déballez le colis, assurez-vous qu'il s'agit d'une vidéo enregistrée. Si cela n'est pas fait, cela peut signifier que nous ne serons pas en mesure de vous aider davantage en cas de problème.

Veuillez inspecter votre commande à la livraison et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux. endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier. Si votre sac d'expédition est endommagé, veuillez enregistrer une vidéo avant d'ouvrir le colis.

La livraison gratuite exclut les éléments suivants : les bases militaires, les îles et les Highlands écossais.

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